Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego [Nazwa Sklepu]

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [Nazwa Sklepu], dostępnego pod adresem [Adres URL Sklepu].

2. Właścicielem sklepu jest [Pełna nazwa firmy], z siedzibą w [Adres siedziby], NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON].

3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu [Numer telefonu] oraz adresem e-mail [Adres e-mail].

§ 2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [Adres URL Sklepu].

2. Sprzedawca – [Pełna nazwa firmy], z siedzibą w [Adres siedziby], NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON].

3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3 Warunki korzystania ze Sklepu

1. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz postanowieniami Regulaminu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§ 4 Procedura składania zamówień

1. Kupujący wybiera produkty dostępne w Sklepie i dodaje je do koszyka.

2. Po skompletowaniu zamówienia Kupujący przechodzi do formularza zamówienia, gdzie podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia.

3. Zamówienie zostaje złożone po potwierdzeniu jego treści i akceptacji Regulaminu przez Kupującego.

4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 5 Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

2. Sklep oferuje następujące metody płatności:

  • przelew bankowy na konto Sprzedawcy,
  • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
  • płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności [Nazwa systemu płatności].

§ 6 Realizacja zamówień i dostawa

1. Zamówienia realizowane są w dni robocze.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.

3. Dostawa towaru odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej [Nazwa firmy kurierskiej].

4. Koszty dostawy są podawane w procesie składania zamówienia i ponoszone są przez Kupującego.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest odesłać towar na adres Sprzedawcy na własny koszt.

5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§ 8 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wad towaru Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.

3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [Adres e-mail].

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o dalszym postępowaniu.

§ 9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

3. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.

4. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji zamówienia.

5. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.